안녕하세요 미친커피입니다^^

먼저, 고객님께 실망을 드린점 사과드립니다.
저희로써는 숙성된 냄새, 담배 냄새 등의 후기는 처음 들어보는 지라 조금 당혹스럽네요 ㅠㅠ

일단, 저희 회사는 사무실 및 공장이 모두 금연구역이며,
직원 모두가 비흡연자로, 담배 냄새가 원두에서 날 일은 단 1%로 없습니다.

또한 고객님들께 보내드리는 원두는 모두 배송하는 당일에 로스팅하는 원두로,
숙성된 냄새가 난다는 부분이 잘 이해가 가지 않습니다.
원두는 로스팅하고 3일~15일이 가장 맛있는데,
오히려 너무 바로 드셨기 때문에 숙성이 덜되서 맛이 이상하게 느껴지신건 아닌지 생각이 듭니다.

또는,

블랙라벨 블렌딩에 과테말라 안티구아 원두가 들어가는데,
안티구아의 스모키한 향을 그렇게 느끼신 부분이 아닌가 싶기도 합니다.

실망을 드린 부분 다시 한번 대단히 사과드립니다.
고객님의 소리에 더욱 귀 기울이며,
앞으로도 더욱 노력하는 미친커피 되겠습니다.