100% 리얼한 구매 고객님들의 후기 입니다:D
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미친커피 입니다.
택배 박스 개봉 하시면서
원두 봉투가 찢어져 많이 속상하셨겠어요..ㅠㅠ
2Kg이상 발송시 택배 박스에 원두가 가득차는 경우가 있어
칼 사용 주의 스티커 또는 박스 종이를 한겹 덧대어 발송드리고 있으나,
1Kg원두 상품이 포장되는 박스의 경우 윗 공간이 살짝 남기에
따로 주의 스티커 또는 종이를 덧대어 발송드리지는 않고 있습니다.
고객님께서 남겨주신 후기를 보고 확인해보니
특히나 클래식 블렌딩을 분쇄하여 받으실 경우,
봉투 내부에 가스가 차올라 커피 봉투가 부풀어
칼로 깊게 개봉시 찢길 위험이 있을 수 있습니다 .
고객님의 이야기에 귀기울여
이러한 불편함을 감소시킬 수 있는 방안이
무엇이 있을지 고민해보도록 하겠습니다 !
고객님께 불편을드려 죄송합니다.
기타 불편사항이나, 문의 사항이 있으시다면
언제든 미친커피 고객센터 또는 상품문의 게시판을 통하여 문의 주세요.
고객님께 만족을 드리고자 끊임없이 노력하는 미친커피 되겠습니다.
고객님의 소중한 후기 감사합니다.
좋은하루 되세요:D